Algemene informatie

Criminaliteit + Veiligheid
Kaapstad is jammer genoeg een criminele stad. Op plekken waar veel toeristen komen is het veilig om rond te lopen. Echter moet je plekken mijden die stil zijn en zo en zo niet na 17.00 uur rond gaan lopen in het centrum. Het centrum wordt dan namelijk overgenomen door daklozen en junkies die allemaal op zoek zijn naar wat geld en daarvoor kiezen ze maar al te graag toeristen als doelwit. Deze junkies en daklozen overnachten over het algemeen nabij het centraal station, dus hoe dichter je daar 's avonds bij in de buurt komt, hoe meer kans je hebt om overvallen te worden, overigens geldt dit ook overdag: hoe dichter je bij het centraal station komt, hoe groter te kans is dat je wordt lastig gevallen door straat-verkopers, junkies etc.

Wil je 's avonds weg, neem dan een taxi, ook al is het maar voor een klein stukje.

Ga niet over straat met waardevolle papieren of spullen waarvan je liever niet heebt dat die gestolen worden. Laat reisdocumenten bijvoorbeeld door de receptie van het hotel in een kluis leggen.

Dit alles klinkt vrij beangstigend, maar het is beter om jezelf goed voor te bereiden dan voor verrassingen komen te staan. Overigens is maar een klein deel van de bevolking crimineel, dus niet achter elke local schuilt een dief!

Beroofd en dan?
Het belangrijkste advies is om niet in paniek te raken, dit is echter makkelijker gezegd dan gedaan. De beroving zelf gaat heel snel, soms merk je het pas als het te laat is (dat weten we uit eigen ervaring). Na de beroving is het 't verstandigste om aangifte te gaan doen bij de politie, vraag een taxi chauffeur of deze je naar het dichtstbijzijnde politiebureau kan brengen, vraag ook of de chauffeur toevallig een agent van dat bureau kent, vaak is dit het geval, dit kan enorm veel tijd schelen: soms is er namelijk een grote wachtrij, de taxi chauffeur kan dan zorgen dat je vooraan de rij komt (niet eerlijk ten opzichte van de andere, maar wel makkelijk).

Als je eenmaal aangifte hebt gedaan, vraag dan om een bewijs van aangifte, de verzekering thuis zal hiernaar vragen voordat ze het geld van de gestolen goederen zullen uitkeren.

Tip 1
Schrijf het IMEI nummer van je telefoon ergens op (dit kun je achterhalen door *#06# in te toetsen op je mobiele telefoon). Mocht je telefoon gestolen worden, dan heb je dit nummer namelijk nodig om aangifte te kunnen doen, zonder dit nummer: geen aangifte.

Overigens is het wel zo verstandig om direct naar de telecom provider te bellen, zodat je SIM kaart geblokkeerd wordt, anders kom je thuis en heb je een torenhoge rekening omdat er in het buitenland mee is gebeld.

Tip 2
Heb je hulp nodig, bel dan de alarmcentrale van de reisverzekering in Nederland, zij zijn erin getraind om in deze situaties te helpen en kunnen dan ook ontzettend veel voor je betekeken.

Alarm nummers
Mochten er problemen zijn, sla niet in paniek, het verstandigste is om een taxi staande te houden, zij kunnen je overal mee helpen.
Ben je in het bezit van een telefoon dan kun je ook de politie of ambulance bellen:

Vliegende Politie: 10111
Ambulance: 10177 

Overigens kun je voor medische hulp ook naar de eerste hulp van een ziekenhuis gaan, vraag bij de receptie van uw hotel voor het dichtstbijzijnde ziekenhuis.

Consulaire informatie

Vertegenwoordiging in Kaapstad
Nederlands consulaat-Generaal
100 Strand Street
8001 Kaapstad, Zuid-Afrika
T: +27 21 421 5660
F: +27 21 418 2690
E: kaa@minbuza.nl

Vertegenwoordiging in Nederland
Ambassade van de Republiek Zuid-Afrika
Wassenaarseweg 40 
2596 CJ 'S-Gravenhage
T: 070 - 392 45 01
F: 070 - 346 06 69
E: info@zuidafrika.nl

Tijdsverschil
In vergelijking met Nederland, is er een tijdsverschil met Kaapstad van 1 uur, in Kaapstad is het 1 uur later.

Munteenheid
In heel Zuid-Afrika wordt de Zuid-Afrikaanse Rand (ZAR gebruikt. Deze heeft ongeveer een waarde van:
ZAR 100,- staat ongeveer gelijk aan € 9,50

Wij raden aan om niet met veel geld over straat te gaan en altijd een kleine hoeveelheid geld te bewaren in geval je beroofd wordt.

Daarnaast zouden wij je willen adviseren om alleen te pinnen op 'veilige' plekken. Bijvoorbeeld plekken waar veel toeristen komen. Zeker niet als er groepjes jonge mannen in de buurt staan de kijken.  

Elektriciteit
In Zuid-Afrika maakt men gebruik van een grote drie pins stekker (type M).

Het elektriciteitsnet levert in principe 230 Volt, dus vergelijkbaar met het Nederlandse Voltage. Op afgelegen gebieden is vaak echter geen aansluiting op het elektriciteitsnet aanwezig, vaak wordt daar de stroom middels een generator opgewekt. Hierdoor kan de geleverde stroom in spanning en sterkte wisselen.